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Le partenaire de votre transformation opérationnelle

MoveWORK Flow : La plateforme qui centralise, optimise et automatise toutes vos activités. Que vous soyez prestataire ou donneur d'ordres, de la PME aux grands groupes, MoveWORK vous accompagne vers une gestion plus performante (propreté, hôtellerie, santé...)

Groupe français au rayonnement international, MoveWORK accompagne depuis plus de 15 ans les entreprises dans la transformation stratégique de leurs activités de Facility Management. Au cœur de son offre : MoveWORK Flow, une plateforme pensée pour piloter et automatiser les opérations terrain.

MoveWORK Flow répond à une problématique claire : Comment piloter des environnements multi-sites, multi-acteurs, avec exigence, preuve et performance… sans ajouter de complexité ?

Grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle, la plateforme transforme vos données en levier de performance : 

  • Une vision d’exploitation unifiée dans un seul outil : pointages, absences, tâches réalisées, demandes, incidents, alertes, satisfaction, qualité...
  • Optimisez votre gestion d’équipe : planification, temps de travail, affectation… tout devient simple et rapide.
  • Automatisez vos processus opérationnels : actions correctives, remplacements, contrôles qualité, réassorts, prestations complémentaires... tout se déclenche automatiquement.
  • Pilotez et contrôlez vos opérations : dashboards de BI automatisés, suivi des indicateurs, traçabilité, conformité et risques.
  • Renforcez la satisfaction client : espaces clients personnalisables, suivi transparent, gestion des contrats.

Avec MoveWORK, vous bénéficiez d’un écosystème complet pour piloter, automatiser et améliorer vos activités terrain.

  • Des applications mobiles (agents, encadrant, client) pour communiquer, exécuter et remonter l’information en temps réel.
  • Un écosystème matériel, intégrant bornes Taqt et IoT, pour capter des données directement sur site, sans ressaisie.
  • Un accompagnement complet (conseil, déploiement, formation, support technique…) pour garantir une adoption rapide.

En amont, MoveWORK Flow reçoit les données de vos systèmes de gestion (ERP, SIRH...) : contrats, ressources, sites, exigences. En aval, elle les diffuse aux équipes via des applications adaptées aux conditions réelles d’intervention.

En retour, elle capte et valorise la réalité du terrain : interventions, preuves, incidents, qualité… pour alimenter vos outils de pilotage.

MoveWORK Flow, c’est la couche opérationnelle qui connecte, orchestre et pilote en temps réel tout ce qui se passe sur le terrain.

"Dans nos métiers, la preuve n'est plus un atout : c'est une exigence. Et les résultats sont scrutés en permanence. Avec un outil comme MoveWORK Flow, nous ne parlons plus seulement d’organisation : nous affirmons notre crédibilité. Face aux donneurs d’ordres, aux autorités de certification, aux auditeurs et aux contrôleurs qualité, nous démontrons la performance réelle de nos prestations."

Vincent Holtzmann
Directeur Qualité & Performance chez Derichebourg Multiservices

Taqt and MoveWORK

Connecting Taqt terminals with MoveWORK Flow platform means moving from simple data reporting to intelligent and automated operations management.

A need is reported → an intervention is launched

An incident is detected → the right teams are immediately alerted

You no longer just receive information, you act on it in real time : zero wasted time, fewer tools, lower operational costs !

Taqt terminals are connected to MoveWORK Flow via API. Data from each device is automatically transmitted into your dashboards and used to trigger workflows.

Deployment is simple: terminals are configured and assigned to sites directly within MoveWORK Flow. You can manage your entire hardware fleet from a single platform.

Compatibility : 

  • TaqtOne SMILEY FEEDBACK borne 
  • TaqtOne Demandes d'intervention
  • TaqtOne Entrée/sortie
  • TaqtOne TRAÇABILITE

Cas d'utilisation

Planification, pointage et gestion du temps de travail

Grâce à ses différents modes de pointage, MoveWORK Flow collecte et centralise les temps de travail de vos équipes : QR Codes, bornes Taqt, badgeuses, applications mobiles. Vous disposez d’une visibilité en temps réel sur les présences et les absences pour anticiper et ajuster les ressources sur vos sites d'intervention. MoveWORK automatise votre gestion de A à Z : plannings, tournées, remplacements, réattribution de tâches, alertes... La plateforme contrôle automatiquement les écarts entre prévisionnel et réalisé avant l'émission des fiches de paie.

Automatisation des parcours d'intervention

Grâce à des workflows intelligents et à l’IA, la plateforme MoveWORK Flow détecte les situations en temps réel et déclenche automatiquement les actions adaptées : remplacements, contrôles, réaffectations, réassort, prestations complémentaires... Fini le stress face aux imprévus, vous garantissez une continuité de service en toutes circonstances

Conformité et traçabilité des prestations

Répondez aux exigences élevées des environnements critiques (santé, pharmaceutique, laboratoires, agro-alimentaire) avec une traçabilité sécurisée et des preuves opposables. MoveWORK Flow assure un suivi complet des protocoles et des contrôles qualité et automatise les actions correctives en cas de non-conformité. Côté prévention, les données sur la sécurité et les risques sont collectées et analysées automatiquement, permettant d’anticiper les accidents de travail.

Digitalisation des fiches d'exploitation

Plus d'une trentaine de documents opérationnels sont digitalisables dans MoveWORK Flow. Avec un éditeur de glisser-déposer, créez facilement des formulaires digitalisés et supprimez totalement le papier de vos processus.

Gestion de la relation client

MoveWORK Flow centralise tous les échanges avec vos clients dans un portail client collaboratif personnalisable. MoveWORK facilite le partage d’informations et de documents tout en permettant de filtrer la donnée visible pour préserver la confidentialité des opérations internes. Les revues d’activités sont simplifiés avec des indicateurs clairs, les clients peuvent suivre en temps réel la prestation et formuler des demandes, sans surcharge administrative pour les équipes terrain.

Pilotage stratégique

Grâce à des tableaux de bord dynamiques, vous obtenez une vision complète de vos indicateurs en temps réel : qualité, satisfaction, interventions, conformité, engagements contractuels, marges commerciales... Vous pouvez suivre facilement l’exécution des prestations, analyser les écarts et vous assurer de la conformité des actions menées.

Médias

Études de cas

Clients

Derichebourg Multiservices
CHU de Montpellier
Zoo de Beauval
Armonia
ICM
ONET

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